Termos de Uso
Termo de Uso e Política de Privacidade
Nós, da SBPNL, nos preocupamos com a sua privacidade. Entenda quais informações são coletadas dos usuários e de que forma elas são utilizadas. Nós, da SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística, estamos comprometidos em proteger seus dados e utilizá-los da melhor forma. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários em nosso site www.pnl.com.br e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.
Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.
- Sobre a coleta de dados
Em nossos sites, as informações são coletadas das seguintes formas:
- a) Informações fornecidas por você:
Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos ou para solicitação de maiores informações. Eventualmente, a solicitação de maiores informações podem ser feitas por meio de contato direto seu com SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística, via e-mail ou telefone.
- b) Informações de navegação no site:
Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
- Histórico de contato
Aqui na SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários (via software específico para gerenciamento do relacionamento com clientes), como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.
- Sobre o uso de suas Informações Pessoais
O presente termo permite que a SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística use suas informações pessoais para as seguintes finalidades: Seu endereço de e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de e-mail marketing, sempre relacionados ao tema “PNL – Programação Neurolinguística”.
Seu e- mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos, de novos treinamentos ou informações relevantes da SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística.
Não compartilhamos seus dados com nenhum parceiro e em nenhuma hipótese comercializamos nossa lista.
Como usuário, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem que seja necessário nenhum tipo de justificativa.
Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
Nossos colaboradores poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para apresentar nossos produtos e serviços.
- Sobre o acesso às suas informações pessoais
Apenas poderão ver as informações fornecidas por você funcionários da SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística. Nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente.
A SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.
Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.
- Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.
- Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais
Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da SBPNL – Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para atendimento@pnl.com.br.
- Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.
- Dúvidas e Contatos
Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco. Envie um e-mail paraatendimento@pnl.com.br ou ligue para o telefone (11) 3882-2900.
Nosso Centro de Treinamento está localizado na Av. Antonio Joaquim de Moura Andrade, 120 – Jardim Paulista – São Paulo – SP – CEP: 04507-000.
Nossa Sede Administrativa está localizada na Av. Ana Costa, 59 – GonzagaSantos – SP, 11060-001.